发布日期：2020-06-4 15:01:54
对于小区物业的职责和小区物业的义务很多平民老百姓都是模模糊糊的，根本不知道小区物业的职责和小区物业的义务。在这里四川君和物业管理有限公司，作为国内优秀的物业企业为广大网友分享关于小区物业的职责和小区物业的义务。
一、小区物业的职责
（1）物业管理公司应当按照国家对小区物业管理的标准，对其经营管理的小区物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
（2）需要管理的小区物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；
（3）物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；
（4）小区物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
（5）小区物业就公共市政设施的有关事务与政/府和公共事业部门联系。
（6）如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。
二、小区物业的义务
（1） 小区物业应该以为业主服务为宗旨，提高服务质量和水平；
（2） 按照小区物业服务合同，提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务；
（3） 按照规定公布小区物业服务费收支情况；
（4） 接受小区业主委员会和业主监督；
（5） 小区物业应当协助有关部门提供社区服务，开展社区文化活动；
（6） 法律、法规规定或者小区物业服务合同约定的其他义务。
（7）接受房屋土地管理机关、其他行政管理机关及当地街道办事处的指导监督。物业管理公司的行为，必须符合行政法规的规定。
（8）全面履行小区物业管理合同，对产权人委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮，承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化维护、清扫保洁以及产权人和使用人日常生活必需的便民服务。
（9）重大的管理措施提交物业管理委员会审议决定。物业公司对所管理的内容采取重大措施时，应该经过物业管理委员会的同意，如公共设施的重大修缮，拆除等情况。
《物业管理条例》明确规定的物业管理服务的内容：
第三十四条 一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。
第三十五条 业主委员会应当与1653业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十六条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第三十七条 物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续。
第四十四条 物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。
第四十五条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第四十六条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。 有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
第四十七条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
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